Инструмент, который работает в ритме врача: пациенты, анализы, доход и развитие в одном продукте

Четыре года развития
Я присоединился к команде на раннем этапе, когда продукт только формировался.
За это время мы вместе с командой выстроили дизайн-процессы, запустили несколько новых направлений и сформировали единую дизайн-систему — сначала для мобильного приложения, а затем и для веб-версии.




Из пары функции в полноценный рабочий инструмент врача

Когда важно не пропустить критический момент
У врача десятки пациентов, и за каждым невозможно следить вручную. Система автоматически отслеживает показатели и уведомляет врача, когда что-то выходит за пределы нормы — до того, как ситуация становится критической.


Тот же контроль — в рабочем формате
В веб-версии врач видит сводную картину: показатели, отклонения и историю изменений по всем пациентам. Это упрощает планирование и помогает расставлять приоритеты в течение рабочего дня.



Меньше рутины — больше времени на пациента
Назначение анализов, просмотр результатов и объяснение их пациенту происходят в одном месте. Врач не тратит время на переключение между системами и получает прозрачный доход с каждого заказа.



Профессиональный рост без отрыва от практики
Врач может развивать экспертизу и повышать квалификацию прямо в продукте — в рамках своей нозологии и в удобном темпе, не выпадая из рабочего процесса.



Когда нужно быстро принять решение
Врач получает доступ к актуальным материалам по своей нозологии и может обсудить рабочие вопросы с коллегами — от клинических случаев до подготовки к аккредитации, прямо внутри продукта.



Поддержка в напряженной профессии
Подкасты помогают справляться со стрессом и дают возможность услышать опыт коллег — в дороге, между приемами или после рабочего дня.


Все это было бы невозможно реализовать в короткие сроки без дизайн-системы, созданной ранее
Она позволила команде двигаться быстрее, сократила time-to-market на 60% и обеспечила полную синхронизацию между дизайном и кодом.


Тот же принцип системности я применил и к процессам внутри команды
Выстроил найм, онбординг, планирование, UX-тестирование и дизайн-контроль и многое другое. Это повысило прозрачность и предсказуемость работы.

Один из ключевых процессов, повлиявших на качество решений — UX-тестирование
За счет внедрения общих стандартов подготовки, проведения и репорта мы повысили скорость исследований и количество релевантных инсайтов.


Это лишь малая, но одна из самых интересных частей моей работы за последние годы.
Сегодня продуктом пользуются десятки тысяч врачей. И он помогает контролировать состояние пациентов и развивать свою экспертизу — каждый день










